Politique d’expédition

Politique d’expédition

Politique d’Expédition – Kay Gabou & Gabie

 

Zones de livraison

• en Martinique (retrait sur place ou expédition locale  Colissimo) ,

• Guadeloupe, Guyane, Réunion  (expédition Colissimo)

• en France métropolitaine  (expédition Colissimo)

 

La marchandise est facturée en HT pour les clients en dehors de la Zone  Martinique . 

Il est prévoir à la charge du client le paiement de la TVA et des frais de douane à l'entrée du pays destinataire selon la réglementation  

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont traitées sous 24 heures jour ouvré  après validation du paiement.

Les délais de livraison varient selon la destination.

Un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail dès l’expédition.

 Réception du colis 

À la réception, il appartient au client de vérifier l’état du colis avant toute signature.

Si le colis est ouvert, endommagé ou incomplet, vous devez :

• refuser la livraison, ou

• formuler des réserves précises et datées auprès du transporteur.

 

Toute réclamation effectuée après signature sans réserve ne pourra être prise en compte.

Responsabilité

Kay Gabou & Gabie  ne saurait être tenue responsable :

• des colis ouverts, volés ou détériorés après livraison ;

• des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté ;

• des erreurs d’adresse saisies par le client lors de la commande.